Контактная информация
АО «Инвестиционный Дом «Астана-Инвест»
A15E2Y1, г. Алматы, пр. Аль-Фараби 5, БЦ «Нурлы Тау» блок 1 А, офис 206.
e-mail: info@investdom.kz
Сall center: +7 (727) 330-70-94
Факс: +7(727) 258-43-41
Директор Департамента по работе с клиентами и персоналом
Екатерина Есютина
Тел: +7 (727) 330-70-94, вн. 3114
Ekaterina.Yessyutina@investdom.kz
Начальник Отдела анализа финансовых инструментов и рынков
Серик Козыбаев
Тел: +7 (727) 330-70-94, вн. 3143
Serik.Kozybayev@investdom.kz
Режим работы: с 09:00 до 18:00 по времени г. Астаны, (ПН-ПТ, за исключением выходных и праздничных дней).
График операционного дня Брокера (при подаче Клиентом заказов/заявок, посредством Торговой платформы):
| № | Вид операции | Режим операционного дня |
| 1 | сделки на локальном рынке (KASE) по купле-продаже ценных бумаг | рабочие дни — до 17.00 |
| 2 | прием заявок на конвертацию денежных средств | рабочие дни — до 15:00 |
| 3 | прием заявок на списание денежных средств в тенге | рабочие дни — до 17:00 |
| 4 | прием заявок на списание денежных средств в валюте | рабочие дни — до 15:00 |
*заявки/заказы, поданные Клиентом по истечении указанного времени, подлежат исполнению Брокером на следующий рабочий операционный день.
* время обработки и исполнения заявок зависит от регламента работы Банков второго уровня и Центрального депозитария.
*график операционного дня Брокера при подаче клиентских заказов/заявок на бумажном носителе устанавливается согласно операционному дню (графику работы) фондовой биржи (KASE) и международных рынков.